拼多多控价维权怎么做?

浏览:3197   发布时间: 08月24日

最近有很多品牌方找到我,但他们最后都会咨询拼多多这个平台控价、打假的问题。十个人就有九个会问到拼多多怎么处理,最近的效果怎么样,多长时间能处理掉等问题。

拼多多的特点:

1、审核时间长,常规的7-10个工作日,我遇到最长的,投诉超过了一个月都不出结果;

2、投诉方法少,目前拼多多用得比较多的投诉方法就是盗图了,其他的商标投诉基本无效。但仅仅只是盗图的话,局限性太大,能处理的少之又少;

3、惩罚力度低,目前我所知的,投诉成功除了下架链接,就没有其他的实质性处罚了。但考虑到拼多多这个平台更大的开放程度,卖家重新上链接其实很快;

4、平台不支持,遇到销量稍高的,或者是专营店、旗舰店,你要投诉的话,小二基本不会让你过得,会有各种理由借口阻碍你的审核结果。

这是四大主要难点。

但都是很难解决,又会直接影响到处理效果的问题,也正是如此,拼多多才一直被人诟病。

先说一下拼多多目前投诉的情况。

1、知识产权投诉

(1)商标侵权:在主图或描述图中有突出使用品牌方商标logo

(2)版权侵权:在主图或描述图中有盗用品牌方图片文字的现象

(3)专利权:一般用于同行异品牌投诉

投诉处理周期:7-10个工作日

投诉处理结果:商品链接下架

2、假货(但假货的处理太复杂了,平台要求提供视频证据链,甚至更复杂的资料,品牌方自己操作起来也很麻烦)

再说一下拼多多目前第三方使用方式方法的情况(就商维网络而言)

  1. 知产投诉

    假货

    作品登记证

    主营产品:其他节能设备,燃烧器,其他铸造设备及配件